Versandrichtlinie

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Alle auf stitchy.shop verkauften Produkte sind digitale Downloads. Es werden keine physischen Produkte versendet.


So funktioniert es

Nach Abschluss deines Kaufs erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einem Link, über den du deine gekaufte(n) Anleitung(en) als PDF-Datei herunterladen kannst. Die Downloads sind sofort verfügbar, sobald die Zahlung verarbeitet wurde.


Lieferzeit

Digitale Downloads werden sofort bereitgestellt. Wenn du innerhalb von 15 Minuten nach dem Kauf keine Download-E-Mail erhalten hast, bitte:

  • Überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner.
  • Stelle sicher, dass die E-Mail-Adresse, die du beim Checkout angegeben hast, korrekt ist.
  • Kontaktiere uns unter contact@stitchy.shop mit deiner Bestellnummer, und wir senden dir den Download-Link erneut zu.

Probleme beim Download

Wenn du Probleme beim Herunterladen deiner Anleitung hast, kontaktiere uns bitte unter contact@stitchy.shop. Wir helfen dir gerne weiter und antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.